「CLUB NTT-West」のポイント交換商品はお届けまで2週間~最大1ヵ月ほどお時間をいただいております。 おそれいりますが、商品到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 1ヵ月ほどお待ちいただいても... 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換したのですが、送られてきたクーポンコード(受付番号)とパスワードのメールを削除してしまいました。再発行はできますか。
再発行はできませんが、発行されたクーポンコード(受付番号)とパスワードは「CLUB NTT-West会員サイト」でご確認いただけます。 方法は以下のとおりです。 (1)「CLUB NTT-West」にログインします。 ... 詳細表示
先日まで掲載されていたポイント交換商品が一覧に見当たりません。交換することはできないのでしょうか。
CLUB NTT-Westでご用意しているポイント交換商品は、商品の在庫状況等により一時的に交換受付を停止する場合や、予告なく交換受付を終了させていただく場合がございます。 おそれいりますが、現在ご用意している商品の中から交... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントの有効期間はいつまでですか。
ポイントの有効期間は、当該ポイントを加算した「プログラム年度」から翌々々年度の4月末までです。 有効期間が過ぎますと、ポイントが失効となりますのでご注意ください。 また、フレッツアクセスサービスをご解約された場合、またはCLU... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログインで、認証コードが届かない。
「CLUB NTT-West」ログインの認証コードは「認証コード送付先」で選択したメールアドレス宛に送付されます。 認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられている ・迷... 詳細表示
契約者名が異なる複数の回線を1つの「マイページ」アカウントにまとめることはできません。 「マイページ」アカウントへの追加登録は、契約者名が同一の契約のみ可能です。 契約者名を変更する場合、「名義変更」のお手続きが必要です。 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換したのですが、欲しい商品がなかったのでキャンセルすることはできますか。
申し訳ございませんが、お申し込み後のキャンセル・返品、他商品との交換や変更はお受けいたしかねます。 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを現金、電子マネー、ギフト券などに交換することはできますか。
現金や電子マネーへの交換はできませんが、シーモア図書券への交換が可能です。 ポイント交換商品の一覧はこちらからご確認いただけます。 (「CLUB NTT-West」へのログインが必要です) 詳細表示
キャンペーンの応募(アンケートの回答)の住所入力欄でエラーが出ます。
お手数ですが、アルファベット・数字・記号などすべての文字が 正しく全角/半角になっているかどうか、いま一度ご確認ください。 英数字や記号には全角/半角が判別しにくい文字がございます。 ご契約情報の場合、住所の建物名や番地の入... 詳細表示
CLUB NTT-Westでポイント交換の申し込みをしましたが、ポイント交換受付のお知らせメールが届きません。ポイントは減っていますが、交換できているのでしょうか。
ポイント交換受付のお知らせメールが届かない場合は、CLUB NTT-Westの会員メニューより交換が完了しているかどうかをご確認いただけます。 お手数ですが、以下の手順でポイント交換履歴をご確認ください。 ... 詳細表示
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ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】