他社の電話サービスからＮＴＴ西日本の「固定電話」への移行は、電話番号の払い出し事業者と種別で手続きが異なります。
■ＮＴＴ西日本が「固定電話」（加入電話・INSネット）の番号として払い出していた場合
ご利用中の電話番号をご利用いただけます。
「他社からＮＴＴ西日本の固定電話に戻したい」とご記載のうえ、こちらからお問い合わせください。
折り返しご連絡いたします。
■上記以外の場合
電話番号は引き継げません。
ご自身で現在利用中の他社の契約を解約いただき、こちらから新規でＮＴＴ西日本の「固定電話」をお申し込みください。