• No : 2505
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
  • 更新日時 : 2023/12/11 10:39
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「フレッツ・ADSL」開通後、電話に雑音が入るのですが。

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回答

電話機がスプリッターのTELポートに接続されていることをご確認ください。
電話機が複数設置されている場合も、すべての電話機をスプリッターのTELポートに接続する必要があります。
なお、スプリッターのTELポートに接続されている場合においても、ごくまれにADSL信号音を雑音のように感じられる場合があります。これは電話とADSLを重畳した場合の特有の事象であり、故障ではありません。(電話機の種類によっても、感じ方が異なります。)
 
※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。