「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「加入電話」いずれの場合も、電話機が「ナンバー・ディスプレイ」に対応していない場合、電話番号表示はできません。
着信に問題はありませんが、未対応の電話機ではチン鳴り現象（※1）が発生します。
※1：チン鳴り現象とは、「ナンバー・ディスプレイ」未対応電話機の場合、あるいは対応機種でも未設定の場合に起こる現象です。着信時、短い断続着信音の後、通常の着信音に切り替わります。短い断続着信音の最中に受話器を上げると電話が切れるため、通常の着信音に切り替わった後、受話器を上げてください。

なお、「INSナンバー・ディスプレイ」の場合、設定によってはターミナルアダプター（TA）に不具合が発生することがあります。
詳しくはこちらをご確認ください。

※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了し、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。