「ボイスワープ」は、110番などの3ケタの番号、フリーアクセス、フリーアクセスひかりワイド、フリーダイヤル、ナビダイヤル、伝言ダイヤル、#ダイヤル、国際電話の番号、電気通信事業者を指定した0077、0088等で始まる事業者識別番号等は転送先として指定できません。

ただし、「固定電話」（加入電話・INSネット）の「ボイスワープ/INSボイスワープ」では、ナビダイヤル、ナビダイヤル・インテリジェントサービスについては転送先に指定可能ですが、フリーアクセス等の着信課金サービスを契約している電話番号の転送先として設定した場合は、転送されない場合があるのでご注意ください。

「加入電話」「INSネット」「ひかり電話」の見分け方は、お送りしている請求書のご利用料金内訳書にご利用いただいている電話サービス名が記載されております。

※「INSネット」は2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了し、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。