お引越し先（移転先）がＮＴＴ西日本が提供する「フレッツ光」の提供エリアであれば、引き続きＮＴＴ西日本が提供する「ひかり電話」をご利用いただけます。
ただし、ご利用中の電話番号を継続利用できない場合がありますので、詳細はこちらからお問い合わせください。

 

なお、「フレッツ光」や「ひかり電話」の開通工事などで日数がかかる場合、その間は「ひかり電話」をご利用いただけません。
お引越しの際はお早目にご連絡ください。

 

「フレッツ光　お引越しのお手続き」について、詳しくはこちらをご確認ください。

 

※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」のいずれかのご契約、料金が必要です。
※東日本エリアや海外へお引越しされる場合は「フレッツ光」が解約となるため、ＮＴＴ西日本が提供する「ひかり電話」はご利用いただけません。

 

【参考】
Q．引越しをして「ひかり電話」の電話番号が変わる場合、元の電話番号ではどんなガイダンスが流れますか。