「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」とはどのようなサービスですか。
「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」とは、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機等のディスプレイに表示される電話番号表示サービスです。 着信履歴が残るので、簡単にかけなおしたり、迷惑電話対策に利用したり... 詳細表示
「ナンバー・ディスプレイ」を契約したのに、電話機のディスプレイに番号が表示されません。
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「ナンバー・ディスプレイ」、あるいは「固定電話」の「ナンバー・ディスプレイ」を利用するには、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約および「ナンバー・ディスプレイ」対応の電話機が必要です。 電話機のデ... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の現在の契約内容を確認したい。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の現在の契約内容は、以下のとおりご確認いただけます。 ■「マイページ」 ■電話窓口 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番な... 詳細表示
電話帳の掲載をやめたい場合や変更したい場合はどのような手続きが必要ですか。(固定電話・ひかり電話)
電話帳への掲載中止や変更などについては、下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※「116」... 詳細表示
NTT西日本ご利用内訳、通話明細内訳などを、Webでカンタン・便利にお知らせするMyビリングという無料のサービス(※)を提供しております。 【ご注意】 毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100%... 詳細表示
「ボイスワープ」では、同じ電話番号で電話とFAXを兼用している場合、電話のみ転送することはできますか。
「ボイスワープ」では、同じ電話番号で電話とFAXを兼用している場合、転送時に電話とFAXを区別できないため、電話のみを転送することはできません。 FAXのみ転送させたい場合は、FAX用の電話番号のご契約が必要です。 ボイス... 詳細表示
国内の固定電話への通話料は、昼間(午前8時~午後7時)と同様、夜間(午後7時~午後11時、土曜・日曜・祝日の昼間を含む)、深夜(午後11時~午前8時)も全国一律9.35円/3分※です。 ※NTT西日本・NTT東日本の... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の回線を複数回線所有している場合、請求書を一つにまとめることはできますか。
はい、できます。 NTT西日本は請求書発行に関するサービスとして、下記サービスをご用意しております。 (1)一括請求 複数回線お持ちのお客さまの請求書を1枚に取りまとめ、その内訳として「電話番号別明細内訳書」を送付す... 詳細表示
「CLUB NTT-West」と「Myビリング」のID連携を設定する際、「Myビリング」に「CLUB NTT-West」と同じID、パスワードを入力するとエラーになってしまいます。
「Myビリング」と「CLUB NTT-West」は別のWebサイトのため、ログインに必要なID・パスワードは異なります。 「Myビリング」のログインに必要な、ユーザID・パスワード・お客様番号は、Myビリングのお申し込み後にお送りす... 詳細表示
「IP網への切替え」にともない「電話機交換」「手続き」「工事」が必要との連絡がありました。どうすればよいですか。
「IP網への切替え」はNTT西日本の局内設備の切替えです。 お手続きや、ご自宅等のご利用場所での工事は不要です。 現在ご利用中の電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為に... 詳細表示
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審査23-1499【250228】