よくあるご質問

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『 契約内容照会・変更 』 内のQ&A

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  • 「固定電話」の現在の契約内容を確認したい。

    「固定電話」の現在の契約内容は、以下よりご確認ください。 ■「マイページ」 「マイページ」がご利用いただけない場合、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示

    • No:10256
    • 公開日時:2023/11/22 09:00
    • 更新日時:2024/08/28 10:34
  • 「お客さま番号」を確認したい。

    「お客さま番号」は、0または00から始まる10桁の番号です。 「請求書お客さま番号」と記載している場合もあります。 「お客さま番号」は「お客さまID」とは異なります。 「お客さま番号」は以下の方法でご確認いただけます。 ■送付... 詳細表示

    • No:10325
    • 公開日時:2023/11/22 09:00
    • 更新日時:2025/05/02 10:30
  • 「お客さまID」を確認したい。

    「お客さまID」は「CAF」から始まる13桁の番号(CAF+数字10桁)のことです。 「お客さまID」は、「お客さま番号」とは異なります。 「お客さまID」は以下の方法でご確認いただけます。 ■送付物 「開通のご案内」(詳しく... 詳細表示

    • No:1874
    • 公開日時:2014/03/03 00:00
    • 更新日時:2025/05/02 10:29

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審査24-166【250430】