「固定電話」(加入電話・INSネット)の番号を維持して利用を休止する方法はありますか。
「固定電話」(加入電話・INSネット)の番号を維持して回線の休止をご希望の場合、一時中断のお手続きが必要です。 一時中断期間中は、 毎月の回線使用料が必要です。 また、電話を停止する時と再開する時、それぞれ工事費が必要です。 詳... 詳細表示
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の利用を一時中断したい。
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の利用は一時中断できます。 なお、一時中断中も月額利用料は必要です。 また、一時中断時および再開時には工事費が発生します。 一時中断、月額利用料や各工事費について、こちらよりお問い合わ... 詳細表示
事業者変更する場合、NTT西日本で契約している「オプションサービス(付加サービス)」の解約手続きは必要ですか。
「コラボ光」から別の「コラボ光」へ事業者変更する場合、NTT西日本と直接契約しているオプションサービス(付加サービス)は、自動的に解約されません。 契約を継続する「オプションサービス」を変更後の光コラボレーション事業者さまが提供... 詳細表示
解約した「オプションサービス」が、「CLUB NTT-West」では「契約中」と表示されています。
「CLUB NTT-West」のご契約確認画面などは、情報の反映まで約1週間お時間がかかります。 反映までしばらくお待ちください。 なお、ご契約内容は「マイページ」でもご確認いただけます。 【フレッツサービスのお問い合わ... 詳細表示
一時中断は再開時に以前と同じ番号をご利用いただけますが、毎月の回線使用料の支払いが必要です。 利用休止は毎月の回線使用料が不要ですが、再度ご利用になる場合は電話番号が変更となります。 一時中断と利用休止について、詳しくはこちらをご... 詳細表示
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審査24-166【250430】