よくあるご質問

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『 その他 』 内のQ&A

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  • 電柱から家屋への引込線を撤去したい。

    電柱から家屋への引込線の撤去は、お客さまの契約状況により2つの方法に分かれます。 なお、屋外での工事となるため、基本的にお客さまのお立ち会いは不要です。 また、工事は平日のみとなっておりますのでご注意ください。 ●現在、NTT西... 詳細表示

    • No:12427
    • 公開日時:2024/11/26 13:50
    • 更新日時:2026/06/04 17:08
  • 「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きについて教えてください。

    「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きは、現在「コラボ光」をご利用中でNTT西日本のオプションサービス(付加サービス)をご契約中のお客さまのみ必要です。 Webサイトまたはお電話で取得可能です。 【お手続きに必要なもの... 詳細表示

    • No:7310
    • 公開日時:2025/07/17 04:42
    • 更新日時:2026/03/11 15:24

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