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『 その他 』 内のQ&A

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  • 「フレッツ光」の開通工事日が知りたい。

    「フレッツ光」の開通工事日は、お申し込み受付後に郵送でお届けする「開通のご案内」をご確認ください。 「開通のご案内」をお届け後、開通までの流れはこちらをご確認ください。 光回線の工事内容について、詳しくはこちらをご確認くだ... 詳細表示

    • No：5474
    • 公開日時：2017/06/29 13:32
    • 更新日時：2025/02/18 10:13

  • 「開通のご案内」を紛失したので、再発行したい。

    「開通のご案内」の再発行は、ご契約中のサービスによってお問い合わせ先が異なります。 ■NTT西日本が提供する「フレッツ光」「ひかり電話ネクスト」 　「開通のご案内の再発行」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 　... 詳細表示

    • No：12738
    • 公開日時：2025/07/17 04:57

  • 電柱から家屋への引込線を撤去したい。

    電柱から家屋への引込線撤去は、ご解約・転居の際にあわせてご依頼ください。 ご解約済みの残置線の撤去は「家屋引込線を撤去したい」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 家屋解体・内装工事など安全・緊急性のある場合もその旨ご... 詳細表示

    • No：12427
    • 公開日時：2024/11/26 13:50
    • 更新日時：2025/06/12 16:18

  • 「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きについて教えてください。

    「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きは、現在「コラボ光」をご利用中でNTT西日本のオプションサービス（付加サービス）をご契約中のお客さまのみ必要です。 Webサイトまたはお電話で取得可能です。 【お手続きに必要なもの... 詳細表示

    • No：7310
    • 公開日時：2025/07/17 04:42

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