「フレッツ・VPN プライオ」を契約するにあたり、契約料は必要ですか。
いいえ、契約料は不要です。 ただし、初期費用、及び「フレッツ 光ネクスト」もしくは一部のコラボ光のご契約・料金が必要です。 「フレッツ・VPN プライオ」の初期費用については詳しくはこちら。 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」のご利用料金への合算以外にも支払い方法はありますか
有料情報サービスのうちフレッツ・パスポートID/パスワードを用いたフレッツ・まとめて支払いでご購入いただいた有料情報サービスのご利用料金については、「フレッツ 光ネクスト」のご利用料金等をお支払いいただいている請求書に合算して請求いた... 詳細表示
NTTファイナンスの「おまとめ請求」を利用していますが、翌月合算請求(隔月請求)になりますか。
NTTファイナンスのおまとめ請求をご利用の場合は、翌月合算請求(隔月請求)の対象外です。 翌月合算請求(隔月請求)について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「ひかり機器保証」の月額料金の支払方法はどのようになりますか。
月額料金は、月々のフレッツアクセスサービス等のご請求にあわせて請求させていただきます。 また、お申し込み、ご解約の時期により、月額利用料金を日割り計算にて請求させていただきます。 ※「ひかり機器保証」は、2... 詳細表示
「リモートサポートサービス」で、問い合わせへの対応ごとに利用料を支払う料金形態はありますか。
いいえ、ありません。 「リモートサポートサービス」は、月額利用料550円(税込)の定額プランのみご用意しております。 ご契約のお客さまは、電話サポートおよびリモートサポートをご利用回数に制限なくご利用いただけます。... 詳細表示
NTTファイナンスと契約しているリース、割賦料は、「フレッツ光」をコラボ光へ転用した場合どうなりますか。
リース、割賦契約については、「コラボ光(詳しくはこちら)」へ転用された後も契約が継続されます。 ただし、下記の場合でそれぞれ請求方法が異なります。 【転用後、NTT西日本が直接提供する付加サービスを継続してご利用いただく場合】... 詳細表示
「ひかり電話オフィスA(エース)」の通話料金の請求を部署ごとにわけることはできますか。
可能です。 「ひかり電話」および「ひかり電話 オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」(いずれもIP電話サービス)の通話料金の請求は最小で電話番号単位まで分けることができます。 お電話でのお申... 詳細表示
なぜ「フレッツ光」においては、請求書(または口座振替の事前案内書)の発行について、手数料が発生するのですか。
地球環境保護を目的とした請求書等の紙資源削減のため、インターネットでご利用料金をご確認いただける環境にある、「フレッツ光」のお客さまのお支払方法につきましては郵送ではなくクレジットカード、または口座振替によるお支払いのいずれかをご選択... 詳細表示
「支払証明書」が必要なのですが、クレジットカードによる支払いを申し込むと、NTT西日本から送ってもらえなくなるのですか。
【NTTファイナンスよりご請求のお客さま】 「支払証明書」をご希望の場合は、ご利用のクレジットカード会社へお申し込みください。 ※NTTファイナンスからは、「支払内訳書」の発行は可能です。 【NTT西日本... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」は1年毎に更新料等の追加料金が必要ですか。
更新料等の追加料金は不要です。 ※「セキュリティ機能ライセンス・プラス」については、月額利用料(418円~)が必要となります。 (「セキュリティ機能ライセンス・プラス」は「セキュリティ対策ツール」を複数台の端末でご利用いた... 詳細表示
33件中 1 - 10 件を表示
審査24-166【250430】