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『 ひかり電話/ひかり電話ネクスト 』 内のQ&A

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  • 「フレッツ 光ネクスト」を利用中だが、「ひかり電話」を解約したらWi-Fiやインターネットが使えなくなった。

    「ひかり電話」を解約時に「ホームゲートウェイ(レンタル)」の契約をしない場合、解約後はホームゲートウェイのルーター機能が停止するため、複数台のインターネット接続や「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用したWi-Fi接続はできな... 詳細表示

    • No:10625
    • 公開日時:2022/12/14 14:32
    • 更新日時:2025/02/13 14:09
  • 電話が使えない。

    現在ご利用中の電話が「ひかり電話」か「固定電話」かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。 ■「ひかり電話」がつながらない場合はこちらをご確認ください。 ■「固定電話」がつながらない場合はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:2504
    • 公開日時:2014/03/03 19:00
    • 更新日時:2025/02/05 12:17

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審査24-166【250430】