『 加入電話／INSネット 』 内のQ&A
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電柱・ケーブルを移動してもらいたいのですが、どこに問い合わせればいいですか。
NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移動につきましては、こちらの「電柱・ケーブル移転のWEB受付」からお申し込みください。 お申し込み方法は上記受付ページの「ご利用の流れ」のPDFマニュアルをご参照ください。 NTT西日本のサービス... 詳細表示
- No：8989
- 公開日時：2026/09/17 15:52
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傾いた電柱や垂れ下がったケーブル（電線）などを発見した場合、どこに連絡をすればいいですか。
NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。 お手数ですが、以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付 ※NTT西日本の設備（電柱・ケーブル）... 詳細表示
- No：5432
- 公開日時：2025/07/17 14:59
- 更新日時：2026/09/17 15:44
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「電話加入権」は、「施設設置負担金」を支払うことで付与される、固定電話（加入電話・INSネット）サービスを利用するための権利です。なお、解約時などに返金は行っていません。 詳細については「電話サービス契約約款 第21条」をご確認くだ... 詳細表示
- No：13273
- 公開日時：2026/07/29 00:00
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