NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」等で設置される宅内機器。 各種デジタル情報メディアと、端末の間に設置する。いわゆるブロードバンドルータの役割を果たします。 パソコンなどの各種端末をネットワーク化して制御したり、通信・放送... 詳細表示
ホームゲートウェイ(HGW)レンタルの低価格プランとはどのようなものですか。
「ひかり電話」をご契約でないお客さまが「ホームゲートウェイ」(HGW)をレンタルされる場合は、通常月額レンタル料495円必要となりますが、低価格プランでは2年以上の継続ご利用を条件に月額レンタル料275円でご利用いただけます。 ... 詳細表示
家で「Wi-Fi(無線LAN)」を利用するにはどうしたらよいですか。
NTT西日本の機器をレンタルいただくか、市販のWi-Fiルーターをご購入いただくことでご自宅で「Wi-Fi(無線LAN)」をご利用いただけます。 レンタルの場合、ご契約回線によってご利用いただけるサービスが異なります。 【「フ... 詳細表示
「ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)」が故障した場合、どこに連絡したらよいですか。
ホームゲートウェイが故障した場合、下記窓口までお問い合わせください。 【故障・トラブルに関するお問い合わせ】 ■お問い合わせフォーム 受付時間:24時間 ■電話窓口 0120-248995 ... 詳細表示
「ホームゲートウェイ(HGW)」に「無線LANカード」を挿入し、Wi-Fiを利用していますがWi-Fiが不安定な場合の対処方法を教えてください。
Wi-Fi通信が不安定な場合は、機器の設置場所や周辺機器(電波干渉)の影響によるものなどさまざまな要因が考えられます。 下記で改善方法をご案内しておりますので、ご確認のうえお試しください。 インター... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で「ひかり電話」を利用する場合は必ずホームゲートウェイの設定が必要ですか。
ホームゲートウェイの「ひかり電話」の設定については、お客さまのご契約内容やご利用方法、ご利用の電話機によって異なります。 詳しくは下記をご確認ください。 ■複数番号をご契約の場合 契約しているすべての電話番号... 詳細表示
ひかり電話対応ホームゲートウェイの物理ポート数はいくつありますか?
「ひかり電話」対応「ホームゲートウェイ」にはLANポートが4つ、アナログポートが2つあります。 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」で提供されるホームゲートウェイ(HGW)はレンタルすることはできますか。
「ひかり電話」をご契約いただいているお客さまは、ホームゲートウェイを無償で提供しております。 「ひかり電話」をご契約されていないお客さまはレンタルが可能です。 【ホームゲートウェイ(レンタル)月額利用料】 ・標準... 詳細表示
ホームゲートウェイ(HGW)レンタルの標準プランと低価格プランとで、機能の差はありますか。
いいえ、ありません。 なお、低価格プランのご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約された場合は、解約金2,200円をお支払いいただきます。 ただし、「フレッツ光」の解約と同時に「ホームゲートウェイ」レンタ... 詳細表示
ホームゲートウェイ(HGW)レンタルの低価格プランに申し込むには、「フレッツ 光ネクスト」と同時に申し込まないといけませんか。
すでに「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」をご利用中の場合でも、お申し込み可能です。 また、すでにホームゲートウェイ(HGW)レンタルを標準プランにてご契約いただいているお客さまでも、低価格プランへのプラン変更が可能です。... 詳細表示
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審査24-166【250430】