よくあるご質問

「DoSPOT」を申し込むための条件を詳しく教えてください。

「DoSPOT」の店舗等オーナーさま向け提供条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 ※「DoSPOT」は2024年3月31日をもちまして... 詳細表示

「DoSPOT」提供店舗では、来店者は無料でWi-Fiが使えるのですか。

「DoSPOT」提供エリアでは、Wi-Fi対応端末の種類やご契約キャリアを問わずWi-Fiインターネットを無料でご利用いただけます。 「DoSPOT」を利用される際の条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

海外から来られたお客さま向けに提供できるWi-Fiサービスはありますか。

はい、あります。 お客さま向けWi-Fiサービスとしてご利用いただけるサービスに「DoSPOT」と「スマート光ビジネスWi-Fi」があります。 【「DoSPOT」について】 「DoSPOT」は個人経営の店舗や施設等向けに、W... 詳細表示

「DoSPOT」は誰でも利用できますか。

「DoSPOT」は、IEEE802.11a/b/g/n/ac対応で、webブラウザーを搭載した端末（スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など）および登録可能なメールアドレスがあ... 詳細表示

電話やインターネットを事業で利用する場合、法人向けと個人向けのどちらを選べばいいですか。

NTT西日本のサービスを事業でご利用になる場合、事業規模により受付窓口が異なります。 ■店舗・個人事業主の方はこちら ■中堅・中小規模企業の方はこちら ■大規模企業の方はこちら 法人向けサービスについてのお問い合わせやご相談は... 詳細表示

商店街などでWi-Fiを提供できるサービスはありますか。

はい、あります。 「DoSPOT STREET」は、自治体様や商店街組合様向けに無線LANのインターネット接続環境を提供するサービスです。 Wi-Fiの利用をきっかけに、商店街・観光エリア・商業エリアの魅了をアピールすることで、集... 詳細表示

「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能とは何ですか。

「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能とは、店舗等オーナーさまが時間制限無くWi-Fiインターネットをご利用いただける機能です。 オーナーさま専用のSSIDをご利用いただけますのでセキュリティー面も安心... 詳細表示

「DoSPOT」は個人でも契約できますか。

個人契約の場合、下記に該当する地域のチェーン店や個人商店を営んでいることが「DoSPOT」ご契約条件の１つとなります。 ■飲食店：喫茶店・居酒屋・レストラン等 ■サービス業：美容院、ホテル等 ■小売業：スーパー、... 詳細表示

「オフィスネット おまかせサポートサービス」とはどのようなサービスですか。

「オフィスネットおまかせサポートサービス」はパソコンや周辺機器の操作、設定、トラブルなどを一つの窓口で受付しサポートするサービスです。 また、「リモートサポートツール」による遠隔操作支援も実施いたします。 「オフィスネットおまかせ... 詳細表示

「DoSPOT」は災害発生時に無線アクセスポイントを無料開放しますか。

災害発生時には、NTTメディアサプライ社の判断により、同社が定める基準に従って無料開放いたします。（利用規約にて店舗等オーナーの了承を得ております） ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです... 詳細表示