よくあるご質問

フレッツ・テレビの月額利用料にNHKの受信料は含まれますか。

いいえ、含まれません。 別途NHKの受信料（衛星契約）が必要です。 詳細表示

「フレッツ・テレビ」を契約すると、どのような工事が発生するのですか。

「フレッツ・テレビ」の工事内容については、フレッツ・テレビ 「工事内容」をご参照ください。 詳細表示

「フレッツ・テレビ」を契約しています。FMラジオを聴くにはどうすればよいですか。

FMラジオを聴く方法は、以下のとおりです。 ＜FMラジオ接続口が300Ωの場合＞ V-ONU：「フレッツ光」回線終端装置（映像用回線終端装置内蔵ONU一体型ルーター）から同軸ケーブルでFMラジオチューナーに接続します。 FMラジ... 詳細表示

SubNoとは何ですか。

フレッツ・アクセスサービスの契約者回線を確認するための番号です。お客さまが、コンテンツプロバイダーの提供する「ブロードバンド映像サービス」などをご利用いただく場合に必要となる場合があります。 詳細表示

「フレッツ・テレビ」を利用するにはプロバイダーの変更は必要ですか。

「フレッツ・テレビ」はインターネットに依存しないサービスのため、プロバイダー契約がない方でもサービスをご利用いただけます。 なお、インターネットのご利用に際しては、「フレッツ光」に対応したプロバイダーであればプロバイダーを変更する必... 詳細表示

「フレッツ・テレビ」を利用して「スカパー！」を視聴していますが、どの「4K8K衛星放送」が見れますか。

「フレッツ・テレビ」を利用した「スカパー！」で視聴できる「4K8K衛星放送」は、「スカパー！」のご契約内容によります。 「スカパー！」のご契約内容確認はスカパーJSAT（株）にお問い合わせください。 詳細表示

「フレッツ・テレビ」の接続方法を教えてください。

「フレッツ・テレビ」の接続方法については、フレッツ・テレビの設置・トラブル解決にて詳しいご案内を掲載しておりますのでご参照ください。 なお、複数のテレビでご利用の場合は「共聴設備接続工事（ホーム共聴工事）」もしくはお客さまによる工事... 詳細表示

「フレッツ・テレビ」を申し込みたい。

「フレッツ・テレビ」は、こちらからお申し込みいただけます。 【参考】 ・「スカパー！」 詳細表示

「フレッツ・テレビ」以外の映像サービスについて教えてください。

「フレッツ・テレビ」以外の映像サービスは以下のサービスのお申し込みが可能です。 ■「U-NEXT」 株式会社U-NEXTが提供するサービスです。 レンタルビデオ感覚でお好きなビデオを視聴できます。 詳細表示

現在「フレッツ・テレビ」を利用していますが、「4K8K衛星放送」を視聴する場合、追加で申し込みは必要ですか。

「フレッツ・テレビ」をご利用中の場合、「4K8K衛星放送」の視聴に追加のお申し込みは不要です。 なお、「4K8K衛星放送」の視聴には対応機器が必要です。 必要な機器について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「BS4K... 詳細表示