よくあるご質問

フレッツ・テレビの同軸ケーブル新設工事は、壁の中にも配線してもらえますか。

いいえ、壁の中には配線できません。 隠蔽作業（壁を剥がして配線し、その後壁の修繕処理を行うなど）の建築工事を伴う場合は、同軸ケーブル新設工事の対象外となります。 詳細表示

現在「フレッツ・テレビ」を利用していますが、「4K8K衛星放送」を視聴する場合、配線などの工事は必要ですか。

「フレッツ・テレビ」をご利用中の場合、「4K8K衛星放送」の視聴に、工事は基本的に不要です。 ※お客さまの設備状況によって、同軸ケーブルや分配器等の交換が必要になる場合があります。 「4K8K衛星放送」の視聴には対応機器が必要... 詳細表示

フレッツ・テレビとはどういうサービスですか。

フレッツ・テレビは、「フレッツ光」等の光ファイバーを利用して、スカパーJSAT（株）の提供する放送サービスにより、地上／BS／CSデジタル放送等が受信できるサービスです。 （一部の「コラボ光」でもご利用いただけます。） ... 詳細表示

「フレッツ・テレビ」の初期費用を教えてください。

「フレッツ・テレビ」の初期費用は、ご契約状況や設置状況などお客さまのご利用環境によって異なります。 詳しくはこちら 詳細表示

「フレッツ・テレビ」の利用に必要な機器が知りたい。

「フレッツ・テレビ」の利用には、各放送波に対応した対応機器/受信設備が必要です。 必要な機器について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「フレッツ・テレビ」が対応している「4K8K衛星放送」の4K・8Kとは何ですか。

4K・8Kとは、2K（フルハイビジョン）を超える超高画質の映像をいいます。 2Kに比べて4Kは約4倍、8Kは約16倍の画素数なので、キメ細やかで、臨場感のある映像を楽しめます。 「4K8K衛星放送」の4K・8Kについて、詳しくはこ... 詳細表示

コンテンツ視聴機能とはどのような機能ですか。

コンテンツプロバイダー各社がフレッツ・v6キャストを利用して配信するコンテンツを視聴することができます。これにより映像等のコンテンツを利用することが可能です。 ※別途コンテンツプロバイダー各社との契約が必要です。ご利用には別途費... 詳細表示

「フレッツ・テレビ」で視聴が可能なチャンネルを確認したい。

「フレッツ・テレビ」はお住まいの地域により視聴可能なチャンネルが異なります。 詳しくはこちら ※「チャンネル一覧」をクリックし、お住まいの地域を選択してください。 詳細表示

「フレッツ・テレビ」を利用して「スカパー！」を視聴していますが、どの「4K8K衛星放送」が見れますか。

「フレッツ・テレビ」を利用した「スカパー！」で視聴できる「4K8K衛星放送」は、「スカパー！」のご契約内容によります。 スカパーJSAT（株）にお問い合わせください。 詳細表示

「4K8K衛星放送」の視聴で、インターネットの速度は遅くなりますか。

「フレッツ・テレビ」は、インターネットの信号とは異なる波長で映像を伝送しているため、「4K8K衛星放送」を視聴してもインターネットの速度には影響しません。 詳細表示