よくあるご質問

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『 ボイスワープ 』 内のQ&A

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  • かかってきた電話をスマートフォンに転送したい。

    「ボイスワープ」をご利用いただくと、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送できます。 「ボイスワープ」のご利用には月額利用料が必要です。 また、「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「ボイスワープ」の場合、工事費... 詳細表示

    • No:5036
    • 公開日時:2026/05/29 00:00
  • 「ボイスワープ」の転送時の通話料金はどちらの負担になりますか。

    「ボイスワープ」の転送時の通話料金は、転送元を境にご負担が変わります。 「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「加入電話」「INSネット」、いずれも同様です。 ご契約者までの通話料金(下図A)は、電話をかけた方のご負担になります。 ... 詳細表示

    • No:7505
    • 公開日時:2026/06/29 00:00
  • FAXをいつもと違う場所で受け取りたい。

    FAXをいつもと違う場所(電話番号)で受け取りたい場合、「ボイスワープ」(転送電話)をご利用いただくことで転送が可能です。 ただし、ご利用のFAXの機種によっては転送できない、または機器の設定変更が必要となる場合があります。 なお... 詳細表示

    • No:12459
    • 公開日時:2024/11/28 11:19
    • 更新日時:2026/01/21 13:02
  • 「ボイスワープ」は申し込み後いつから利用できますか。

    「ボイスワープ」(転送電話)は、お申し込み日より土・日・祝日、年末年始を除く5営業日以降からご利用いただけます。 お申し込み時に「ご利用開始希望日」を選択できます。 なお、ご希望の日程で工事できない場合がありますので、予めご了承く... 詳細表示

    • No:10259
    • 公開日時:2026/06/29 00:00

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