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よくあるご質問

『 その他 』 内のQ&A

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  • 「話中時転送サービス」の設定方法を知りたい。

    「話中時転送サービス」の操作方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：13121
    • 公開日時：2025/06/26 11:46
    • 更新日時：2026/03/12 13:01

  • 高齢者や耳の不自由な方向けの電話機について知りたい。

    NTT西日本では、お年寄りや耳や言葉に不自由のある方にも安心してご利用いただけるよう、専用の電話機の販売やレンタルを行っています。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※レンタル（福祉用）をご利用いただける方は、65歳以上の一人暮ら... 詳細表示

    • No：13199
    • 公開日時：2025/08/25 00:00

  • 「特定番号通知サービス」について知りたい。

    「特定番号通知サービス」とは、架電した「ひかり電話」の電話番号ではなく、ご契約の着信課金番号などを通知するサービスです。 着信課金番号とは、0120、0800、0570から始まる番号です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：13119
    • 公開日時：2025/06/26 11:46

  • 「FAXお知らせメール」の設定をしたい。

    「FAXお知らせメール」は次の設定を行えます。 ・サービスの開始／停止 ・送信先メールアドレス設定 各機能の詳細と設定方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 「FAXお知らせメール」の設定は「ひかり電話」設定サイトをご... 詳細表示

    • No：12644
    • 公開日時：2025/02/17 14:12

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