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『 マイページ 』 内のQ&A
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「マイページ」では「コラボ光」の契約情報は確認できません。NTT西日本とご契約中のオプションサービスのみ「マイページ」からご確認いただけます。 「コラボ光」の契約情報の確認や各種変更手続きにつきましては、光コラボレーション事業者さま... 詳細表示
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契約者名が異なる複数の回線を1つの「マイページ」アカウントにまとめることはできません。 「マイページ」アカウントへの追加登録は、契約者名が同一の契約のみ可能です。 契約者名を変更する場合、「名義変更」のお手続きが必要です。 詳細表示
- No：11399
- 公開日時：2023/11/22 09:00
- 更新日時：2026/03/12 13:11
- カテゴリー： ご利用方法
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「マイページ」でご確認できない情報は、こちらからお問い合わせください。 詳細表示
- No：11412
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： ご利用方法
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現在「コラボ光」を利用中ですが、「マイページ」を利用できますか。
「コラボ光」をご利用中のお客さまは、NTT西日本と契約されているオプションサービスのみ「マイページ」からご確認いただけます。 それ以外の「コラボ光」の契約情報の確認や各種変更手続きにつきましては、光コラボレーション事業者さまへお問い... 詳細表示
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「マイページ」はSNSアカウントと連携が可能です。 ■利用登録時に連携する場合 新規登録で案内に従ってご利用登録を行う際、使用するログイン方法でご利用になりたいSNSアカウントを選択いただくことで連携できます。 ■利用登... 詳細表示
- No：11410
- 公開日時：2023/11/22 09:00
- 更新日時：2026/03/12 13:12
- カテゴリー： ご利用方法
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