クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか。
ご利用のクレジットカード会社のサービスによるものですので、弊社ではお答えいたしかねます。 ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせをお願いします。 クレジットカード支払いのお申し込みはこちら 詳細表示
「フレッツ・VPN プライオ」を契約するにあたり、契約料は必要ですか。
いいえ、契約料は不要です。 ただし、初期費用、及び「フレッツ 光ネクスト」もしくは一部のコラボ光のご契約・料金が必要です。 「フレッツ・VPN プライオ」の初期費用については詳しくはこちら。 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」の通話料金の請求を部署ごとにわけることはできますか。
可能です。 「ひかり電話」および「ひかり電話 オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」(いずれもIP電話サービス)の通話料金の請求は最小で電話番号単位まで分けることができます。 お電話でのお申... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」を利用して「スカパー!」を視聴していますが、どの「4K8K衛星放送」が見れますか。
「フレッツ・テレビ」を利用した「スカパー!」で視聴できる「4K8K衛星放送」は、「スカパー!」のご契約内容によります。 スカパーJSAT(株)にお問い合わせください。 詳細表示
「CLUB NTT-West」でポイント交換の申し込みをしましたが、交換手続きができたかどうかを確認したい。
「CLUB NTT-West」のポイントの利用履歴や交換済みの商品については、「ポイント情報管理」よりご確認ください。(「CLUB NTT-West」にログインが必要です) ポイント交換を行ったにもかかわらず履歴に記載がない場合... 詳細表示
CLUB NTT-Westの登録メールアドレスを変更したのですが、いまだに変更前のアドレスにしかメールが届きません。
メールアドレスをご変更いただいた場合、メールマガジンの配信タイミングによっては変更前のメールアドレスに届くことがございます。 恐れ入りますが、情報の反映まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。 しばらくお... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントを「カタログギフト」に交換したのですが、クーポンコード(受付番号)とパスワードはどこで確認できますか。
発行されたクーポンコード(受付番号)とパスワードは「CLUB NTT-West会員サイト」でご確認いただけます。 「ポイント交換済みIDの一覧」よりご確認ください。 (「CLUB NTT-West」にログインが必要です) ... 詳細表示
「DoSPOT」はどのようなWi-Fi対応機器で利用できますか。
「DoSPOT」は、IEEE802.11a/b/g/n/ac 対応で、webブラウザーを搭載した端末(スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など)でご利用いただけます。なお、機種... 詳細表示
個人情報を取り扱う際に、セキュリティーの不安を感じています。セキュリティー対策について相談できる窓口やセキュリティー対策を強化できるサービスはありますか。
「オフィス安心パック」の「選べるサポート」でIT管理サポートをお申し込みいただくと、専門のスタッフがお客さまのご利用環境やご要望にあったセキュリティー対策をご提案いたします。 また、選べるサポートの「セキュリティ機能ライセンス・... 詳細表示
フレッツ・あずけ~るバックアップツールのログインID・パスワード入力画面を表示させないようにするにはどうすればよいですか?
フレッツ・あずけ~るバックアップツールをアンインストールすることで表示されなくなります。 アンインストール手順はこちらをご覧ください。 詳細表示
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審査24-166【250430】