よくあるご質問

「キャッチホン・ディスプレイ」「ナンバーアナウンス」「でんわばん」について

2024年1月のIP網移行で以下のサービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となるサービス】 ・「ビル電話」 ・「支店代行電話」 ・「着信用電話」 ・「短縮ダイヤル... 詳細表示

「有線放送電話接続電話」について

2024年1月のIP網移行で以下のサービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となるサービス】 ・「ビル電話」 ・「支店代行電話」 ・「着信用電話」 ・「短縮ダイヤル... 詳細表示

「ワリマックス」「ワリマックスプラス」「ワリビッグ」について

2024年1月のIP網移行で以下の割引サービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となる割引サービス】 ・「イチリッツ」 ・「スーパーケンタくん」 ・「ケンタくん」 ... 詳細表示

「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の送信先の種類に制限はありますか。

パソコンや携帯電話のメールアドレスへの送信が可能で、特に制限を設けておりません。 ただし、登録されたメールアドレスの誤りや受信側メールサーバのトラブルなどにより、お知らせメールが届かない場合があります。 詳細表示

「この電話はお受けできません」とガイダンスが流れ、相手先の電話につながりません。

電話をかけた際に、次のようなガイダンスが流れる場合、相手先が「非通知」の電話を拒否している可能性があります。 電話番号を通知しておかけ直しください。 （例）「この電話はお受けできません。ご了承ください。恐れいりますが、電話番号の前... 詳細表示

「i・ナンバー」を契約した場合、他事業者との発着信はどうなりますか。

本サービスをご契約いただいても、他事業者との発着信は従来どおりで変わりません。 詳細表示

固定電話（加入電話・INSネット）の「ダイヤルインサービス」とは何ですか。

「INSネット64」1契約者回線に複数の情報機器が接続されている場合に、その中の特定の情報機器に、直接着信させることを可能にするサービスです。 「ダイヤルインサービス」を契約すると、本来の契約者回線番号とは別に、複数のダ... 詳細表示

「テレホーダイ」「INSテレホーダイ」について

2024年1月のIP網移行で以下の割引サービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となる割引サービス】 ・「イチリッツ」 ・「スーパーケンタくん」 ・「ケンタくん」 ... 詳細表示

タウンページを送ってほしい。

タウンページの送付（配達）について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「ボイスワープ」で、転送の開始や停止の設定をするときに通話料はかかりますか。

「ボイスワープ」の各種機能を設定する際には料金はかかりません。 ただし、外出先からのリモートコントロールをご利用の場合には、通話料がかかります。 月額使用料やお申し込みについては以下をご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電... 詳細表示