「フレッツ光ネクスト」を利用中だが、「ひかり電話」を解約したらWi-Fiやインターネットが使えなく

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No : 10625
公開日時 : 2022/12/14 14:32
更新日時 : 2025/02/13 14:09
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「フレッツ光ネクスト」を利用中だが、「ひかり電話」を解約したらWi-Fiやインターネットが使えなくなった。

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回答

「ひかり電話」を解約時に「ホームゲートウェイ（レンタル）」の契約をしない場合、解約後はホームゲートウェイのルーター機能が停止するため、複数台のインターネット接続や「ホームゲートウェイ　無線LANカード」を使用したWi-Fi接続はできなくなります。
引き続き複数台接続やWi-Fi接続をご利用になる場合、次のいずれかの対応が必要です。

■必要な機器をレンタルする
それぞれ月額利用料がかかります。
詳しくはこちらをご確認ください。

■他社製ルーターを利用する
ご自身で他社製ルーターをご用意いただき、ONUやホームゲートウェイと接続してください。
Wi-Fiをご利用の場合、ご利用機器の通信規格に対応したものをご用意ください。
他社製ルーターは家電量販店等でご購入いただけます。
接続方法について詳しくはこちら

【参考】
Q．他社製ルーターを使ってWi-Fiを利用したい。