よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 11405
  • 公開日時 : 2023/11/22 09:00
  • 更新日時 : 2025/02/17 16:50
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「マイページ」に登録できない。

回答

マイページ」はご契約いただいているサービス(「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」、その他法人向けサービスなど)によっては「お客さま情報が確認できません」と表示され、ご登録いただけません。

上記のサービス以外で「マイページ」のご利用登録ができないお客さまは、その旨ご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。

なお、「コラボ光」をご利用のお客さまは、現在ご契約中の光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。

※「フレッツ・ADSL」は2026年1月31日(土)(一部地域は2025年1月31日(金)に終了しました。)をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。

※「フレッツ・ISDN」は2026年1月31日(土)をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。

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