よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 12128
  • 公開日時 : 2026/07/29 00:00
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「加入電話」「INSネット」の番号を維持して利用を休止する方法はありますか。

回答

「加入電話」「INSネット」の番号を維持して回線の休止をご希望の場合、一時中断のお手続きが必要です。
一時中断期間中は、 毎月の回線使用料が必要です。
また、電話を停止する時と再開する時、それぞれ工事費が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。


※メタル設備を利用した「加入電話」については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳細についてはこちらをご覧ください。なお、既に老朽化が進み設備更改が急務となっている一部エリアについては、新規申込および移転受付終了時期・サービス終了時期が異なります。詳細についてはこちらをご覧ください。
※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日(日)をもってサービスを終了いたします。詳細についてはこちらをご覧ください。

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