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「」に関するよくあるご質問
「加入電話」「INSネット」を一時中断したい。
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回答
「加入電話」「INSネット」の一時中断は再開時に以前と同じ番号をご利用いただけますが、一時中断中も手続き前と同額の回線使用料を毎月お支払いいただく必要があります。
ご利用料金の確認方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
利用休止は毎月の回線使用料が不要ですが、再度ご利用になる場合は電話番号が変更となります。
一時中断と利用休止について、詳しくはこちらをご確認ください。
「加入電話」「INSネット」の一時中断は、こちらからお手続きください。
一時中断についてのご不明点は、「一時中断について」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。
※メタル設備を利用した「加入電話」については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳細についてはこちらをご覧ください。なお、既に老朽化が進み設備更改が急務となっている一部エリアについては、新規申込および移転受付終了時期・サービス終了時期が異なります。詳細についてはこちらをご覧ください。
※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービスを終了いたします。詳細についてはこちらをご覧ください。
