よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 12454
  • 公開日時 : 2026/07/29 00:00
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「ボイスワープ」で転送案内のガイダンスが流れている間、通話料はかかりますか。

回答

「ボイスワープ」で転送案内のガイダンスが流れている間の通話料は、「ボイスワープ」のご契約者さまのご負担となります。

なお、「ボイスワープ」の転送案内のガイダンスは「加入電話」「INSネット」の機能です。
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「ボイスワープ」にこの機能はありません。
月額利用料やお申し込みについてはこちらをご確認ください。

※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日(日)をもってサービスを終了いたします。詳細についてはこちらをご覧ください。
※メタル設備を利用した「加入電話」については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳細についてはこちらをご覧ください。
なお、既に老朽化が進み設備更改が急務となっている一部エリアについては、新規申込および移転受付終了時期・サービス終了時期が異なります。詳細についてはこちらをご覧ください。

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