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No : 12594
公開日時 : 2025/07/17 14:59
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「フレッツ光ネクスト　マンションタイプ」「ひかり電話ネクスト」に関するお知らせ（DM）が届いたが、何かする必要はありますか。

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回答

「フレッツ光ネクストマンションタイプ」「ひかり電話ネクスト」の「VDSL/LAN方式」をご利用いただいている一部のお客さま宛に、「ひかり配線方式」へのサービス移行などもしくは「フレッツ光ネクストマンションタイプ」「ひかり電話ネクスト」の「VDSL/LAN方式」の新規お申し込み受付終了のお知らせ（DM）を送付しました。
詳しくはこちらをご確認ください。

本件に合わせてお客さまにて必要な対応は、それぞれ以下のとおりです。

■一般ユーザーさま
「ひかり配線方式」への移行をご検討ください。
本件に係る移行工事費割引についてはこちら
2026年1月31日までに移行工事が完了しなかった場合、「VDSL/LAN方式」のサービスがご利用いただけなくなります。
サービス移行は「ひかり配線方式への移行希望」と記載のうえ、こちらよりお申し込みください。

■集合住宅のオーナー・管理会社さま
・サービス移行対象サービスをご利用中の入居者さまがいる場合
　「入居者さまご自身でのサービス移行手続きが必要」と、必要に応じてご案内ください。
　入居者さまにはNTT西日本よりDM等によるご案内を順次進めております。

・サービス移行対象サービスをご利用中の入居者さまがいない場合
　「VDSL/LAN方式」の集合装置に関する撤去などは、NTT西日本からのご連絡をお待ちください。
　「ひかり配線方式」で全戸へ光回線を配線・供給する「フレッツ光　全戸加入プラン」「フレッツ光クロス　全戸加入プラン」をご検討ください。