「」に関するよくあるご質問
「FAXお知らせメール」の設定をしたい。
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回答
「FAXお知らせメール」の設定は「ひかり電話」設定サイトにて行います。
「ひかり電話」設定サイトでは、「FAXお知らせメール」に関する以下の設定を行うことができます。
・サービスの開始／停止
・送信先メールアドレス設定
各機能の詳細と設定方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
初めて「ひかり電話」設定サイトをご利用になる場合は、ログインの際に仮パスワードが必要です。仮パスワードの発行方法については、「ひかり電話設定サイト」操作ガイドをご確認ください。
※設定した仮パスワードで「ひかり電話」設定サイトにログイン後、本パスワードへ変更してください。なお、仮パスワードの有効期限は24時間です。設定後24時間を経過すると無効となるため、再度仮パスワードの設定が必要となります。
※本パスワードは大切なお客さま専用の情報のため、控えとして管理をお願いいたします。なお、NTT西日本ではパスワードをお調べすることはできません。
※「FAXお知らせメール」の通知メールを受信する際、ご利用の通信サービスにより、通信料、パケット通信料などがかかる場合があります。
※「FAXお知らせメール」は、2026年3月31日（火）に新規申込受付を終了しました。また、2028年3月31日（金）をもって本サービスの提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。
