よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 13430
  • 公開日時 : 2026/01/20 14:53
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「加入電話」「INSネット」を解約したら、加入権はどうなりますか。

回答

ご契約中の「加入電話」「INSネット」を一度解約してしまうと、加入権は消滅します。あらためて「加入電話」が必要になった場合は新規のご契約となり、施設設置負担金が必要です。

施設設置負担金が不要な「加入電話・ライトプラン」または「ひかり電話」をご検討ください。

「解約・利用休止・一時中断」手続きについて、詳しくはこちらをご確認ください。

※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳しくはこちらをご覧ください。
※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。 

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