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「」に関するよくあるご質問
転用承諾番号を受け取りましたが、紛失してしまいました。再発行はできますか。
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回答
はい、再発行できます。
転用承諾番号の再発行はこちら
※システムメンテナンス期間中はお手続きいただけませんので、ご注意ください。
■転用承諾番号を紛失した場合
転用承諾番号を再発行すると、その時点で発行されていた転用承諾番号は無効となります。（再発行された番号のみが有効です）
■複数回線をご利用の場合
「フレッツ光」の回線を複数ご契約済みの場合、すでに転用承諾番号を発行している回線について、再度番号を発行すると、その時点で発行されていた転用承諾番号は無効となります。
■転用承諾番号の有効期限
転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。
有効期限を過ぎた番号は無効となります。
※すでに発行済みの転用承諾番号を転用先の光コラボレーション事業者さまへお伝えいただいている場合は、再発行しても発行済みの転用承諾番号は無効になりません。
