よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 14876
  • 公開日時 : 2026/08/28 00:00
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「コラボ光」を利用している場合、引越し(移転)手続きをNTT西日本で行なうことはできますか。

回答

光コラボレーション事業者さまが提供するFTTHアクセスサービス(コラボ光)をご利用中の場合、NTT西日本ではお引越しのお手続きができません。

お手数ですが、ご利用中の光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。

光コラボレーション事業者一覧は、フレッツ光公式サイト 「光コラボレーション事業者さま」及び「お取り扱いサービス」一覧にてご確認いただけます。
 


 

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