- フレッツ光よくあるご質問 > すべて > インターネットサービス > オプションサービス > リモートサポート > リモートサポートサービスのサポート対象の機器・ソフトウェア・サービスを具体的に教えてください。
「」に関するよくあるご質問
リモートサポートサービスのサポート対象の機器・ソフトウェア・サービスを具体的に教えてください。
- カテゴリー :
-
- フレッツ光よくあるご質問 > すべて > インターネットサービス > オプションサービス > リモートサポート
回答
「リモートサポートサービス」のサポート範囲は以下のとおりです。
・サポート対象機器
日本国内向けに販売されたメーカー純正品を対象に、利用方法（接続・設定および操作方法）のサポートを行います。
・サポート対象ソフトウェア
日本国内向けに販売・配布されたソフトウェアを対象に、利用方法（インストールおよび操作方法）のサポートを行います。
※ビジネス向けに提供されているソフトウェア、体験版、β版（ベータ版）及び、フリーソフトは対象外です。
