「」に関するよくあるご質問
「着信お知らせメール」や「FAXお知らせメール」の送信先は、プロバイダーメール、フリーメール、携帯電話(キャリアメール)などのメールアドレスをご登録いただけます。
「着信お知らせメール」や「FAXお知らせメール」で新規のメールアドレスの作成は行いません。メールアドレスについては事前にお客さまでご用意ください。
送信先メールアドレスとして設定できる文字は、以下のとおりです。
■最大文字数
・半角256文字
・「@」の前の部分の使用可能文字
半角英数字:0~9、A~Z、a~z
半角記号:_ . -! $ % ‘ * + / ? ^ #
・「@」の後の部分の使用可能文字
半角英数字:0~9、A~Z、a~z
半角記号:- .
■設定条件
・「@」が必ず1つのみ含まれていること
・「@」が先頭および末尾にないこと
・「@の後の部分」の末尾が半角記号「.」でないこと
送信先の設定について詳しくは、「FAXお知らせメール」ご利用ガイドをご確認ください。
※メールの受信制限をされている場合は受信できません。受信拒否設定を解除する、もしくは「hikari.ntt-west.net」を受信指定ドメインとして設定してください。設定方法については、ご利用の端末またはサービスのマニュアルをご確認ください。
※通知メールを受信する際、ご利用の通信サービスにより、通信料、パケット通信料などがかかる場合があります。
※「FAXお知らせメール」は、2026年3月31日(火)に新規申込受付を終了しました。また、2028年3月31日(金)をもって本サービスの提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。