よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2451
  • 公開日時 : 2026/05/29 00:00
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「フレッツ光」でインターネットにつながらないときは、どうすればいいですか。

回答

インターネットにつながらない場合は「設定・トラブルサポート Web113」をご参照ください。

また、ご利用中に突然インターネットにつながらなくなった場合は弊社設備の工事または故障の可能性もありますので、 工事・故障情報をご確認ください。

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