よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4523
  • 公開日時 : 2014/11/15 00:00
  • 更新日時 : 2025/12/22 15:24
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「フレッツ・あずけ~る」は預けたデータの保管期限はありますか。

回答

フレッツ・あずけ~る」は、ご契約中はデータの保管期限はありません。
ただし、シークレットフォルダのみ3ヵ月間アクセスがない場合、保存したデータが自動的に削除されます。

なお、解約やプラン変更で容量を減らした場合、翌月末までは保存データを保持しますが、それ以降は利用者に通知することなく保存した日時の古い順から削除します。

削除内容
・解約の場合:全ての保存データ 
・プラン変更で容量を減らした場合:超過分の保存データ

【参考】
Q.「フレッツ・あずけ~る」を解約した場合、保管したデータはいつ削除されますか。

 

※「フレッツ・あずけ~る」は、2025年11月21日(金)をもって新規申込の受付を終了しました。ご契約中の方は、新規受付終了後もサービスの利用やプラン変更が可能です。詳しくは、こちらをご確認ください。

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審査24-166【250430】