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「その他」に関するよくあるご質問
Windows10にアップグレードすると現在利用中のメールやデータは削除されてしまうのでしょうか。
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回答
Windows 10へのアップグレードについてはOSのみをアップグレードするため、パソコンに保存されているファイルやメールソフトなどの設定が削除されることはございません。
しかしながら、OSのアップグレードはシステムを変更する操作のため、アップグレード時に不具合が生じた場合はデータが削除されたり、プログラムが起動しないなどの事象が発生することがございます。
そのため、アップグレードを実行する前に大切なデータをバックアップしていただくことをおすすめいたします。
なお、弊社のフレッツサービスや各種ツールにつきましては、一部Windows 10での動作検証中のサービスがございます。
次のサイトで弊社サービスのWindows 10への対応状況をご案内しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
▼フレッツサービス等におけるWindows 10対応について
https://flets-w.com/topics/win10/
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