「」に関するよくあるご質問
「コラボ光」から別の「コラボ光」へ「事業者変更」する場合、NTT西日本と直接契約しているオプションサービス(付加サービス)は以下のとおりご対応ください。
■変更先が提供している場合
NTT西日本とオプションサービスの契約を解約し、光コラボレーション事業者さまへお申し込みください。
■変更先が提供していない場合
NTT西日本にて「情報開示許諾」のお手続きが必要です。
詳しい手順はこちらからご確認ください。
■変更に合わせて解約したい場合
オプションサービスの解約のお手続きはこちらです。
審査24-166【250430】