「」に関するよくあるご質問
宅内にある配線の撤去は、お客さまの契約状況で2つの方法に分かれます。
マンションなどの入居者さまで、NTT西日本と直接ご契約されているお客さまが退去される際、設備の撤去(原状回復)が必要な場合も、同様のお申し込みになります。
なお、宅内にて作業員が工事を行いますので工事時はお立ち合いが必要です。
また、工事は平日のみとなっておりますのでご注意ください。
●現在、NTT西日本の回線サービス(フレッツ光や加入電話など)をご利用中の場合は、ご解約や移転などのご注文の際に、あわせてご依頼ください。
●過去にNTT西日本の回線サービスをご利用いただき、現在は解約している場合は、専用のWEBページよりご依頼受け付けています。
こちらのページの「電話のご利用がない場合の撤去工事」のお問い合わせ先よりお申し込みください。
※NTT西日本の配線ではなかった場合やご契約中の回線と判明した場合は、撤去工事を行うことができませんのでご注意ください。
【参考】
Q.家屋への引込線を撤去したい。