- フレッツ光よくあるご質問 > すべて > 各種お手続き・照会 > 解約／利用休止／一時中断 > 「加入電話」「INSネット」の利用を休止したい。
「」に関するよくあるご質問
「加入電話」「INSネット」の利用を休止したい。
- カテゴリー :
-
- フレッツ光よくあるご質問 > すべて > 各種お手続き・照会 > 解約／利用休止／一時中断
回答
「加入電話」「INSネット」の利用休止のお手続きは、Webサイトで承っております。
利用休止のお手続きをされた場合は、弊社で電話加入権を5年間お預かりいたします。
※契約者回線の利用休止期間が5年を経過した後、加入電話契約者が新たに契約者回線の利用休止または再利用の請求を行わない場合において、その5年を経過した日から起算してさらに5年を経過したときは、その契約は、解除されたものとします。
なお、利用休止は毎月の回線使用料は不要ですが、再度ご利用になる場合は電話番号が変更となります。
一時中断は再度ご利用になる場合も同じ番号をご利用いただけますが、毎月の回線使用料の支払いが必要です。
一時中断と利用休止について、詳しくはこちらをご確認ください。
※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳しくはこちらをご覧ください。
