よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7452
  • 公開日時 : 2026/06/29 00:00
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現在、「加入電話」「INSネット」を利用しているが、自宅の建て替えなどで仮住居に転居し、後日元の住所に戻る場合に必要な手続きを知りたい。

回答

一時的に仮住居へ転居する場合のお手続きは、仮住居で「加入電話」「INSネット」をご利用いただくかどうかによって異なります。
■仮住居で電話を利用する場合
仮住居への転居、住居から元の住居への転居の2度「移転のお手続き」が必要です。
■仮住居で電話を利用しない場合
仮住居への転居時に一時中断、元の住居に戻られる際には利用再開のお手続きが必要です。
※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳しくはこちらをご覧ください。
※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。

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