「ひかり電話」で使用する「ひかり電話対応機器」の取り付け工事は自分でできるのですか。
「ひかり電話対応機器」はお客さまご自身で設置いただけます。 設置方法は、お客さまの契約アクセス回線および機器構成によって異なります。 詳しくは、「ひかり電話」 ご利用までの流れ─(ステップ4)工事・開通後をご確認ください。 詳細表示
「ひかり電話」の通話料金の請求を部署ごとにわけることはできますか。
可能です。 「ひかり電話」および「ひかり電話 オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」(いずれもIP電話サービス)の通話料金の請求は最小で電話番号単位まで分けることができます。 お電話でのお申... 詳細表示
「特殊詐欺対策サービス」とは、かかってきた電話が特殊詐欺であると疑われる場合に、ご本人や親族などにメールや自動音声による電話で通知し、注意喚起を行うサービスです。 「特殊詐欺対策サービス」について、詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
NTT西日本から音声通話の記録を目的とした録音サービスは提供しておりません。 ご利用の電話機に録音機能がある場合、そちらをご利用ください。 電話機の設定につきましては、機器メーカーへお問い合わせください。 詳細表示
ひかり電話の「追加番号」はINSネット64の「iナンバー」と機能や料金は同じですか。
はい、複数の電話番号を利用し、発信番号や着信番号を使い分けるといった機能は、基本的に同じ使い方ができます。 ただし、iナンバー2番号タイプは契約者回線番号と追加番号あわせて2番号で月額330円、iナンバー3番号タイプは同じく... 詳細表示
ひかり電話対応ホームゲートウェイの物理ポート数はいくつありますか?
「ひかり電話」対応「ホームゲートウェイ」にはLANポートが4つ、アナログポートが2つあります。 詳細表示
「ひかり電話」は「050」を利用するIP電話とは何が違うのですか?
050を利用するIP電話と比べて、「ひかり電話」は大きく以下の違いがあります。 ・遅延、ゆらぎ、途切れ等が少ない。 ・緊急通報が可能。 ・06等の市外局番で始まる電話番号を使用する。 ※「ひかり電話」(0AB~J番号)の指... 詳細表示
「INSネット」をご利用いただくためには、お客さま宅内の通信機器とNTTネットワークを結ぶための伝送上のインタフェース(同期、給電、2線式←→4線式伝送変換、過電圧保護等)をとる装置が必要となります。 これがDSUの機能... 詳細表示
「INSネット」の「フレックスホン」の着信転送機能と、「固定電話」(加入電話・INSネット)「ボイスワープ/INSボイスワープ」との違いは何ですか。
■「フレックスホン」(着信転送機能) 契約者(端末)から電話網に対して、呼び出しごとに転送の起動を要求するため、端末の故障等の場合には、着信時転送の起動ができません。 ■「ボイスワープ/INSボイスワープ」 契約者が... 詳細表示
今使っている加入電話やINSネットの電話番号をひかり電話の「追加番号」にする場合、同番移行工事費は追加番号ごとに必要ですか。
はい、同番移行工事費は同番移行する追加番号ごとに必要になります。 「ひかり電話」の料金について詳しくは「ひかり電話」 料金のご案内をご覧ください。 詳細表示
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審査24-166【250430】