よくあるご質問

ISDNボードを使用する場合、アナログ通信機器はどのように接続すればよいですか。

コネクター*1とISDN用の電話機コードで接続します。 また、アナログ用の電話機はISDNボードに直接接続できない場合は、バス配線、コネクターをもう1つ設けて、アナログポートを搭載したターミナルアダプター（TA）を介して接続... 詳細表示

ターミナルアダプター（TA）のアナログポートに接続された複数の電話機に対し、特に優先して着信させる方法はありますか。

「ダイヤルインサービス」を利用しない場合には、ターミナルアダプター（TA）の設定によっても着信順をあらかじめ固定することができます。 ターミナルアダプター（TA）の種類にもよりますが、INSメイトV-8DSUやV-7DSUな... 詳細表示

ターミナルアダプター（TA）の通信速度に表示される同期/非同期とは何ですか。

ディジタル通信では情報がすべて「0」と「1」の二進数に符号化して伝送されるので、どこがデータの始まりか、データの間隔はどのくらいかといった情報を正確に相手に伝えなければ正しくデータを送れません。 この情報を相手に知らせる... 詳細表示

レンタルしている黒電話・カラー電話・プッシュホンを紛失した。

紛失された機器は賠償請求が発生いたしますので、「レンタル電話機を紛失した」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 【参考】 Q．利用している電話機がレンタルか確認したい。 詳細表示

黒電話・カラー電話・プッシュホンが取り外せない。

電話機の取り外しは工事が必要となる場合がございますので、「電話機が外せない」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示

「ひかり電話」で通報機能を備えた福祉用電話機(シルバーホンあんしんシリーズ・通報用電話機SLシリーズ等)は利用できますか。

通報機能を備えた情報機器で、シルバーホンあんしんSⅤにつきましては、「ひかり電話」に対応しておりますが、停電時にはご利用いただけません。別途、回線終端装置 （「ONU」） 、「ひかり電話」対応機器、ターミナルアダプタ （TA） 等に対... 詳細表示

「ひかり電話」の利用にあたり、何か特別な情報機器が必要ですか。

「ひかり電話」をご利用いただくには、「ひかり電話対応機器」が必要です。 「ひかり電話」 ご利用までの流れについて、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

グローバル着信選択機能をサポートしたターミナルアダプター（TA）はありますか。

INSメイトV30Slimがこの機能をサポートしています。 このターミナルアダプター（TA）は、アナログポートを2つ持っているので、ダイヤルイン（有料契約）番号1つで電話とFAXを個別に着信させることができます。また... 詳細表示

「フレッツ・テレビ」の利用に必要な機器が知りたい。

「フレッツ・テレビ」の利用には、各放送波に対応した対応機器/受信設備が必要です。 必要な機器について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

「ホームゲートウェイ（レンタル）」の標準プランと低価格プランでホームゲートウェイの性能に差はありますか。

「ホームゲートウェイ（レンタル）」の標準プランと低価格プランでホームゲートウェイの性能に差はありません。 【参考】 Q．「ホームゲートウェイ（レンタル）」の低価格プランについて知りたい。 Q．ホームゲートウェイを交換したい。 詳細表示