よくあるご質問

「フレッツ・VPN ワイド」とはどのようなサービスですか。

「フレッツ・VPN ワイド」は、ＮＴＴ西日本エリアの「フレッツ 光ネクスト」等を利用して、複数拠点を接続することが可能なVPNサービスです。 「基本サービス」は1つのみで、利用上限拠点数や「フレッツ 光ネクスト」の品目により料金... 詳細表示

「24時間出張修理オプション」とはどのようなサービスですか。

「24時間出張修理オプション」は、万が一の回線トラブルにも24時間・ 365日いつでも受付し、故障修理を行う保守サービスです。 通常（午前9時～午後5時）の保守受付よりも対応時間を大幅に増やすことで、お客さまの大切な通信環境を支える... 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワイド」の違いは何ですか。

「フレッツ・VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワイド」共に、閉域ネットワークに加え、回線認証等により、拠点間を高セキュアに通信が可能なVPNサービスです。 「フレッツ・VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワ... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」と接続しながらカスタマコントロールへの接続は同時に行えますか。

「フレッツ・VPN ワイド」と、カスタマコントロールへの同時接続は可能です。 ただし、「フレッツ・VPN ワイド」のカスタマコントロールは「フレッツ 光ネクスト」の「サービス情報サイト」上にあり、サービス情報サイトへの接続方法に... 詳細表示

「DoSPOT」とはどのようなサービスですか。

「DoSPOT」は、喫茶店、レストラン、理美容室、待合室等、お客さまの来訪機会が多い業種や、訪日外国人が訪れる業種の店舗向けに、来訪者用のWi-Fi接続環境を提供するサービスです。 Wi-Fiの利用をきっかけに、店舗･施設の魅力... 詳細表示

「フレッツ 光クロス」で「フレッツ・VPN ワイド」サービスは利用できますか。

「フレッツ 光クロス」で「フレッツ・VPN ワイド」はご利用いただけません。 利用可能なオプションサービスは、「フレッツ 光クロス」サービスメニューをご覧ください。 詳細表示

「フレッツ・VPNワイド」の月額利用料を教えてください。

本サービスの月額利用料金は以下のホームページをご確認ください。詳しくはこちら 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」とはどのようなサービスですか。

「フレッツ・VPN プライオ」は、NTT西日本がすでに提供している「フレッツ・VPN ワイド」よりも遅延の発生しにくい安定した通信が可能な上位機能版のVPNサービスです。 また、オプションサービスの「東西接続サービス... 詳細表示

「ひかり電話オフィスタイプ」とはどのようなサービスですか。

「ひかり電話オフィスタイプ」は「フレッツ光」を利用した事業者向けのIP電話サービスです。 基本サービスとして3チャネル1番号が利用でき、オプションサービスである「複数チャネル」「追加番号」を契約することで、最大8チャネル32番号まで... 詳細表示

ご来店されたお客さまがWi-Fiを使えるようにしたいのですが、そのようなサービスはありますか。

Wi-Fi6に対応した「スマート光ビジネスWi-Fi」をおすすめいたします。 「スマート光ビジネスWi-Fi」について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示