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よくあるご質問

『 その他 』 内のQ&A

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  • なぜ「CLUB NTT-West」が終了するのか知りたい。

    インターネットを取り巻く環境の変化と、より高品質なサービスをお客さまに提供すべく、「CLUB NTT-West」はサービスを終了し、この度NTT西日本よりご提供している「マイページ」へサービス移行する運びとなりました。 ※「CLUB... 詳細表示

    • No：12965
    • 公開日時：2025/07/17 14:59

  • 「CLUB NTT-West」の終了後、契約情報を確認する方法を知りたい。

    「CLUB NTT-West」の終了後、「フレッツ光」または「コラボ光」をご利用中のお客さまは「マイページ」にて契約情報をご確認いただけます。 「マイページ」について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「コラボ光」ご利用中の方は... 詳細表示

    • No：12976
    • 公開日時：2025/07/17 14:59

  • IPv6通信の設定方法を知りたい。

    IPv6通信を行うには、「フレッツ・v6オプション」のご契約と、使用機器への設定が必要です。 パソコンのIPv6通信設定の確認方法は、こちらをご確認ください。 ※他社製ルーターをお使いの場合は、IPv6を利用した通信がうまく行えず... 詳細表示

    • No：12637
    • 公開日時：2025/02/13 09:55
    • 更新日時：2025/11/20 16:46

  • 「CLUB NTT-West」の終了後、利用料金を確認する方法を知りたい。

    「CLUB NTT-West」の終了後、ご利用料金は以下の方法でご確認いただけます。 ※サービスのご利用には登録およびログインが必要です。 ■毎月のご利用料金を確認する ・「Myビリング」 ※クレジットカード・口座振替でお支払... 詳細表示

    • No：12979
    • 公開日時：2025/07/17 14:59

  • 「CLUB NTT-West」と「Myビリング」のIDを連携したい。

    「CLUB NTT-West」をご利用中で、「Myビリング」とのID連携を行うには、事前に「Myビリング」のご登録が必要です。 「Myビリング」のご登録のお申し込みは、こちらからお手続きください。 「Myビリング」にご登録済みの場... 詳細表示

    • No：5749
    • 公開日時：2018/09/13 16:56
    • 更新日時：2025/05/21 16:31

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