よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 12349
  • 公開日時 : 2024/10/02 15:17
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引越しの際、一時的に引越し前と後どちらからも「固定電話」を利用したい。

回答

「固定電話」の移転前後の一時的な重複利用は、電話番号の変更有無で異なります。

■移転で電話番号が変わる場合
7日以内なら新居と現在のお住まいの両方で電話をご利用いただけます。
移転のお申し込みの際にお申し出ください。
なお、重複利用は日割りにて基本料金等が必要となります。

■移転前と同じ電話番号を利用する場合
2箇所での重複利用はできません。

※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了し、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。

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審査24-166【250430】