「」に関するよくあるご質問
電話のオプションサービスは、「マイページ」からお申し込みいただけます。
「マイページ」にご登録がない場合、以下からお申し込みください。
・「ひかり電話」のオプションサービス
・「加入電話」「INSネット」のオプションサービス
お申し込みについてご不明な点などがあれば、こちらよりお問い合わせください。
現在ご利用中の電話が「ひかり電話」「加入電話」「INSネット」かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。
※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日(日)をもってサービスを終了いたします。詳細についてはこちらをご覧ください。
※メタル設備を利用した「加入電話」については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳細についてはこちらをご覧ください。
なお、既に老朽化が進み設備更改が急務となっている一部エリアについては、新規申込および移転受付終了時期・サービス終了時期が異なります。詳細についてはこちらをご覧ください。