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「」に関するよくあるご質問

  • No : 1369
  • 公開日時 : 2026/05/29 00:00
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「セキュリティ対策ツール」を使用する場合、パソコンに元々入っているセキュリティーソフトはどうするのですか。

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回答

他社のコンピューターウイルス対策製品などがインストールされたまま、セキュリティ対策ツールをインストールするとシステムが不安定になることから、既にインストールされているセキュリティーソフトはアンインストールする必要があります。

※「フレッツ 光クロス」または一部の「コラボ光」では「セキュリティ対策ツール」および「セキュリティ機能ライセンス・プラス」はご利用いただけません。

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