よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1379
  • 公開日時 : 2026/05/29 00:00
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すでに利用している「セキュリティ対策ツール」のシリアル番号を、別の端末(OS)などへのインストール時に使用した場合、前の端末の「セキュリティ対策ツール」はどうなりますか。

回答

複数の端末(OS)に同一のシリアル番号はご利用いただけません。
同一のシリアル番号を他の端末でご使用になると、「セキュリティ対策ツール」を登録されている端末が切り替わり、元の端末ではご利用いただけなくなります。

同時に複数の端末でご利用になりたい場合は、シリアル番号が使いたい端末の台数分必要になります。
シリアル番号の追加をご希望の場合は「セキュリティ機能ライセンス・プラス」をお申し込みください。
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」について詳しくはこちらをご確認ください。

※「フレッツ 光クロス」または一部の「コラボ光」では「セキュリティ対策ツール」および「セキュリティ機能ライセンス・プラス」はご利用いただけません。

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