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「」に関するよくあるご質問
「リモートサポートサービス」とは、どのようなサービスですか。
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回答
「リモートサポートサービス」とは、インターネットやパソコンなどに関するトラブルや設定、使い方などに関するお客さまのお困りごとを、 電話やパソコンの遠隔操作を通じてオペレーターがサポートするサービスです。
ご利用には「フレッツ光（「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」を除く）」または一部の「コラボ光」（詳しくは[https://flets-w.com/collabo/]をご確認ください）の契約・料金が必要です。
「リモートサポートサービス」について、詳しくはこちらをご確認ください。
